Kapcsolat
Minden levél ide jön: [email protected]. Ezt a fiókot Bártfai Réka olvassa, más nem. Munkanapokon egy-két nap alatt válaszolunk, hétvégén ritkábban nézem meg a postát — ha három nap után sincs válasz, érdemes újra írni, mert a levél elakadt valahol.
Miért nincs űrlap
Kapcsolatfelvételi űrlap helyett szándékosan csak e-mail van. Az űrlap adatot gyűjt, adatbázist igényel, és hozzájárulást kell hozzá kérni; egy ötoldalas tájékoztató oldalnak erre nincs szüksége. Így viszont Ön pontosan tudja, hová megy a levél: a saját levelezőprogramjából az én postafiókomba.
Mire jó ez a cím
Tárgyi hiba jelzése: ha egy fejlesztő neve, egy PEGI-szám vagy egy Play-címke elavult, írja meg, melyik lapon látta. Az ilyen levelek a leghasznosabbak, és ezek javítása elsőbbséget kap. Ide tartozik a szerzői jogi észrevétel is: ha egy szöveg vagy ábra kapcsán kifogása van, jelölje meg a konkrét részt, és öt munkanapon belül átnézzük.
Kérdés is jöhet: melyik játék való egy adott helyzetre, mit jelent az adatlapon egy címke, miért nincs pontszám a leírások alatt. Ezekre szívesen válaszolok.
Mire nem
Fizetett cikket, szponzorált elhelyezést és linkvásárlást nem fogadunk el, ilyen ajánlatokra nem válaszolok. Játékfejlesztői megkeresést szívesen olvasok, de a leírás tartalmát nem egyeztetjük előre, és nem adunk garanciát arra, hogy egy játékról írni fogunk. Technikai támogatást a játékokhoz nem tudok adni: ha egy alkalmazás nem indul el vagy egy vásárlás nem sikerült, a fejlesztő vagy a Google Play ügyfélszolgálata az illetékes.
Adatkezelés a levelezésben
A levelét és az e-mail-címét addig tartom meg, amíg a válaszadás igényli, utána törlöm. Részletek az adatvédelmi tájékoztatóban.